מנעולן בגבעתיים יגיע במהירות האפשרית לתקלות דחופות במצב בו הדיירים תקועים מחוץ לבית או אינם יכולים לצאת ממנו בגלל שהידית אינה מתפקדת או מסיבה אחרת. תהליך התיקון מתחיל באיתור הבעיה. במידה וניתן לתקן את הידית התקולה הוא יעשה זאת ביעילות. במקרה ולא כדאי או ניתן לתקן את הידית מסיבות של בלאי, חבלה או תאונה, בגלל שאיננה נראית טוב וכדומה, אזי הוא יחליף באחת תקנית. תחילה הוא יוציא את הפין אשר מחזיק את הידית, יוריד את הכיסוי באמצעות מברג ויוציא אותה. לאחר מכן יטפל בבעיה ישמן את המקום בשמן מתאים איכותי ויחזיר אותה למקומה בסדר הפוך. בסוף התיקון יוודא שהיא מתפקדת היטב. כל התיקון ייעשה בזמן קצר יחסית.